Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Firma ROLLICO Rolling Components Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością s.k. mit Sitz in Lubliniec, ul. Cegielniana 21, 42-700 Lubliniec, E-Mail: office@rollico.com.pl, Tel.: 00 48 34 351 04 30. Für alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter dieser Adresse kontaktieren.

2. Umfang und Herkunft der Daten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns direkt übermitteln (z. B. über das Kontaktformular, eine Bestellung oder Registrierung) sowie Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Website erhoben werden (z. B. Cookies, Server-Logs). Zu den Datenarten gehören: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Abrechnungsdaten, technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) sowie weitere Daten, die für die unten beschriebenen Zwecke erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

1. Erfüllung eines Vertrags oder einer Bestellung – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2. Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen – auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder der Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls zutreffend.
3. Versand von Newslettern und Marketingaktivitäten (sofern zutreffend) – auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Messung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität – auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Verbesserung der Servicequalität und dem Aufbau positiver Kundenbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Gewährleistung der Sicherheit der Website, Verhinderung von Missbrauch, technische Fehlerdiagnose – auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltungs- oder Steuerpflichten) – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Cookies und ähnliche Technologien – gemäß DSGVO und ePrivacy-Richtlinie; technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), analytische und Marketing-Cookies auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Empfänger der Daten

Daten können an ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, die unser Unternehmen unterstützen (z. B. IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Kurierdienste). In begründeten Fällen können Daten auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften an öffentliche Behörden übermittelt werden.

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen) oder bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung. Die konkreten Speicherfristen hängen von der Datenkategorie und dem Zweck der Verarbeitung ab.

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung (soweit anwendbar) sowie auf Widerruf der Einwilligung jederzeit (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht). Im Falle einer Verletzung Ihrer Rechte haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (UODO) einzureichen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Für den Betrieb der Website erforderliche Cookies erfordern keine Zustimmung; für andere (analytische, Marketing-) Cookies ist eine aktive Zustimmung des Nutzers erforderlich. Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser oder im Einwilligungs-Panel auf der Website ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind (Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backups), um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden (z. B. aufgrund von Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen). Über wesentliche Änderungen informieren wir die Nutzer in geeigneter Weise (z. B. Hinweis auf der Website).

10. Kontakt und Anfragen

Alle Anfragen zu den Rechten betroffener Personen oder Fragen zur Datenschutzerklärung richten Sie bitte an: office@rollico.com.pl oder an die Firmenadresse, ul. Cegielniana 21, 42-700 Lubliniec. Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (UODO) einreichen.